Het zijn niet de gebeurtenissen en de ervaringen zélf die je van slag doen raken of die een crisis veroorzaken. Het zijn je denkbeelden erover, die niet kloppen met de realiteit van het leven van alledag.
Deze denkbeelden zijn aangeleerd, zowel spiritueel, cultureel, als maatschappelijk en individueel. Ze zijn aangeleerd vanuit het verleden en zijn niet langer toepasbaar en werkzaam in het heden.
Dat vraagt om een ander denkkader, een ander referentiekader.